Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes effectuées par LE CLIENT auprès de www.geodine.fr

GEODINE

Code SIRET: 91045383600017

Responsable éditorial: Amandine BERGER

En utilisant le présent site www.geodine.fr et en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions en vigueur dans ce document. Veuillez par conséquent vous assurer d’avoir bien lu et compris les conditions générales de vente avant d’effectuer une commande.

La présentation de produits sur le site www.geodine.fr à un instant donné n’implique et ne garantit pas qu’ils seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente des produits à tout moment. Nous nous réservons également le droit de modifier de manière occasionnelle ces conditions générales sans vous en aviser au préalable. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site www.geodine.fr au moment ou vous passerez commande.

PRIX & LIVRAISON

Les prix affichés sur www.geodine.fr ne sont pas soumis à la TVA.

Tout article en promotion/déstockage n’est ni repris ni échangé.

Tout article commandé spécifiquement à votre demande n’est ni repris ni échangé.

Le coût de chaque moyen de livraison est clairement indiqué lors du processus de règlement. Si nous ne somme pas en mesure de livrer une commande dans sa totalité et devons procéder à plusieurs envois, les livraisons ultérieurs n’occasionneront aucun frais supplémentaires pour LE CLIENT.

GEODINE met tout en œuvre pour expédier les commandes de la manière la plus efficace possible et dans l’ordre ou elles ont été passées. Les colis sont généralement expédiés entre 3 à 5 jours ouvrables.

Une fois le dépôt effectué en bureau de poste ou point relais selon le mode de livraison choisi par LE CLIENT, nous ne sommes plus responsable des délais du transporteur. Nous ne rembourserons donc aucun frais d’envois liés à un éventuel retard.

PASSER COMMANDE

Pour commander, le client devra suivre les étapes suivantes :

  1. Ajouter les produits choisis dans son panier. L’accès au panier est possible à tout moment pour le modifier ou le valider. Le client vérifie le détail de son panier, consulte son montant total et les frais de livraison, puis le valide.
  2. Choisir son adresse de livraison et son mode de paiement. Au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le site. Le client est ensuite redirigé vers le site sécurisé de paiement.

GÉODINE confirme immédiatement l’enregistrement de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que LE CLIENT aura communiqué lors de la saisie de ses coordonnées complètes.

MODES DE PAIEMENT

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Si vous passez commande au travers des VENTES LIVES vous vous engagez à régler la totalité de votre commande au risque d’être black listé des ventes lives sur les différentes plateformes de réseaux sociaux. 

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire ou via Paypal.

ANNULATION & MODIFICATION

Une fois votre achat validé, vous avez 24h pour signaler une modification sur votre commande. La modification peut concerner :

  • Suppression d’un ou plusieurs articles,
  • Modification du nom / prénom,
  • Adresse, ville, code postal, numéro de téléphone.

Pour signaler la modification, merci d’envoyer un mail à: contact@geodine.fr

ATTENTION! Si la commande a déjà été traitée, aucune modification ne pourra avoir lieu.

PANIER OUVERT

Le service « PANIER OUVERT » est proposé à titre gracieux afin de permettre aux clients de regrouper plusieurs achats et de réduire les frais de livraison. Le panier ouvert est conservé à compter du premier achat et est prolongé a chaque nouvelle commande. Les commandes atteignant le montant ouvrant droit aux frais de port offerts sont expédiées automatiquement, sauf demande contraire du client.

Pour les commandes n’atteignant pas ce montant, l’expédition est réalisée dès réception du règlement des frais de port à la demande du client.

En l’absence de nouvel achat pendant une période de 6 mois, le panier est considéré comme inactif. Le client reçoit alors un rappel par e-mail à l’adresse communiquée lors de sa commande. A partir de la, il dispose d’un délai de 30 jours pour:

  • Effectuer un nouvel achat afin de prolonger son panier ouvert
  • Demander l’expédition en s’acquittant des frais de port correspondants

Le client s’engage à informer Géodine de tout changement d’adresse postale, d’adresse e-mail ou de toute autre information nécessaire à la bonne exécution de la commande.

En cas d’absence de réponse ou d’impossibilité de joindre le client, Géodine ne pourra être tenue pour responsable de la non livraison de la commande. Au delà de la période d’inactivité mentionnée ci-dessus, Géodine se réserve le droit de refuser toute prolongation du panier ouvert et d’exiger sa clôture.

En cas d’absence persistante de réponse du client malgré les relances effectuées, le panier sera considéré comme clôturer.

Géodine se réserve également la possibilité de suspendre le bénéfice du service « PANIER OUVERT » pour tout client ne respectant pas son fonctionnement ou en cas d’abus manifeste.

Les « PANIERS OUVERT » ne sont pas soumis au droit de rétractation. Passé le délai règlementaire, aucun remboursement ne pourra être appliquée.

DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
LES FRAIS DE RETOUR SONT À LA CHARGE DE L’ACHETEUR. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.


Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles personnalisés et/ou spécifiquement commandé à la demande du client ou aux paniers ouvert ayant dépassés le délai réglementaire de stockage.